合德镇缩短为民服务半径
年头以来,合德镇为民服务中心参照政务服务事项清单,以镇村级下层政务服务建设为抓手,以标准化、规范化、便当化的政务服务为目的,团结群众需求,着力打造“15分钟政务服务圈”,缩短为民服务半径,实现便民事项“就近办、家门口办”。
实现“双减(免)质料”治理。对接有关部分,推进“苏服办”“苏服码”“苏证通”等渠道开展电子证照应用,开展90项电子证照自动匹配关联,实现更多事项“减或免”质料治理,起源实现政务服务事项“免提交纸质质料”“以电子证照替换纸质证照”。进一步增强数据共享及电子证照在更多领域推广应用,进一步扩大“免证办”的事项规模,知足企业和群众多场景服务需求,一连提升服务便当度,通过落实“两个免于提交”,一直提升企业和群众的获得感和知足度。
缩短“时间、距离”治理。围绕“时间、距离”两个维度,建设健全“24小时自助服务区”,通过政务服务一体机、人社自助服务机、网上国网云终端等自助服务装备,提供政务服务线上申请、水电气自助缴费、医保社保盘问缴费等自助服务;探索“政务服务+网格员”相助模式,富厚帮办、代庖、兜底办的服务内在,推进部分事项实现服务时长“不中止”、服务空间“零距离”。
多点联动就近治理。增强33个村居(社区)便民服务站建设,实现下层网点政务服务全笼罩。以群众服务需求为导向,推动101项高频事项下沉村居治理,推行镇“综窗”和村居(社区)“全科社工”服务模式,一连提升政务服务效能。将每个村居(社区)划分成多个网格,探索“政务服务+网格”模式,推动“便民服务进网格”,使政务服务网点笼罩面获得有用拓展,实现政务服务“就近办、多点办”。
泉源:人生就是博(中国区)官方网站合德镇
